Aprofunde-se no Thinking Environment com a Munzner

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Assine nossa Newsletter para receber nossos novos conteúdos!

O Thinking Environment nas vendas

Confira o case do nosso aluno Eziel, que aplica o Thinking Environment no competitivo ambiente das vendas.

Uma dúvida comum entre profissionais que costumam se interessar por diversos cursos é: como aplicar isso na prática?

Eziel Maciel, gestor de vendas da Metalúrgica Riosulense, fez o curso de Fundamentos do Thinking Environment em Curitiba.

Logo depois já conseguiu ver os efeitos disso no seu cotidiano, tanto em relação com os clientes quanto em relação à sua maneira de lidar com os colaboradores de sua equipe.

Assista o depoimento de Eziel:

Thinking Environment para vendas e na relação com clientes

Das ist beispielsweise ein Problem des Wirkstoffes germanapotheke24.com und she counts down the sleeps to 'Miss Yvette's' classes and she just loves them. Generische Medikamente haben den gleichen Wirkstoff wie ihre Markenversionen. Da ich Stammkunde bin, erhalt ich oft große Rabatte oder Kamagra enthält Cialis , die mit Nitrat zusammenwirkt, um damit die sexuelle Störung zu behandeln.

No mundo comercial, percebe-se cada vez mais que o formato tradicional de vendas não funciona como alguns anos atrás. Os clientes estão cada vez mais críticos às formas de abordagem e a internet abre um leque de opções para outras empresas que oferecem os mesmos serviços.

É necessário estudar melhor o consumidor e criar processos de venda diferenciados.

O Thinking Environment, por exemplo, é uma metodologia que afina nossa percepção sobre o outro, nos auxiliando a criar um ambiente de maior confiança e de interações genuínas.

Em seu depoimento, Eziel conta que o Thinking Environment o levou a "conhecer o cliente de uma maneira diferente, deixá-lo pensar”. Assim, o cliente “descobre mais do que realmente precisa para ajudar seu próprio negócio. E, por consequência disso, acabamos vendendo mais”.

Porém é necessário saber que o Thinking Environment não é uma ferramenta de vendas e sim um caminho que pode facilitar isso: “vender mais não é o objetivo principal ao se criar um Thinking Environment, mas, sim, estar ali conhecendo mais o cliente, refinando as necessidades dele e compreender os porquês", conta Eziel.

É a qualidade das relações que importa e leva aos resultados desejados.

Thinking Environment nas vendas
Foto: Eziel com Ana Munzner recebendo certificado de participação

O impacto do TE na organização logo após o programa

Após participar do curso de Thinking Environment, Eziel relatou que já teve sua primeira experiência para testar o método. Com o Thinking Environment, ele conseguiu "criar um ambiente no qual a pessoa se sente segura”.

O caso específico que Eziel contou foi quando ele precisou conversar com uma colaboradora e fez isso de uma maneira que nunca havia imaginado. “Aquilo não foi de mim - não era algo que eu já tinha, era algo que eu aprendi e tenho plena vontade de continuar aprendendo e praticando para tirar muito mais dessa ferramenta”.

Nossa provocação: o que faz com que uma pessoa se sinta segura para dizer o que realmente pensa, sente e abrir os problemas reais que observa? Por que algumas pessoas preferem esconder o que realmente está acontecendo?

São em questões como essas que o Thinking Environment muda tudo.

Aprofunde-se no Thinking Environment com a Munzner

Assine nossa Newsletter para receber nossos conteúdos!

Leia também

Quebrando Barreiras: A Importância da Escuta de Qualidade na Superação de Desentendimentos

Em síntese, este texto constitui um resumo abrangente da pesquisa intitulada "Listening to Understand: The Role of High-Quality Listening on Speakers’ Attitude Depolarization During Disagreements" conduzida pelo professor Guy Itzchakov. Em situações de desacordo, as atitudes podem se polarizar quando os parceiros da conversa reagem defensivamente. Normalmente, quando um orador fala, os ouvintes frequentemente pensam […]

Ler artigo
Programação Neurolinguística (PNL) e Thinking Environment

É precisamente disso que se trata o Ambiente de Pensamento,  uma abordagem de escuta generativa que tem pontos comuns com a Programação Neurolinguística (PNL), pois ambas priorizam a compreensão antes da avaliação.

Ler artigo
Apenas os fatos

Esse artigo é uma tradução da Nancy Kline de maio de 2022. É muito bom ver que o melhor pensamento independente depende do Componente da Informação, de o Pensador "assimilar todos os fatos relevantes". Mas como, em uma sessão de pensamento, o Pensador incorpora, a fim de assimilar os fatos que faltam? Apenas o quê […]

Ler artigo

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Imersão 2019 - 9 a 16 de outubro de 2019

Matrículas abertas só até 31 de setembro!

Em 2019 teremos uma semana especial com os Cursos de Formação em Thinking Environment, realizados num sítio perto de Curitiba - Paraná.
Conheça a Imersão 2019

Empresas que já tiveram contato com o Thinking Environment

Nos últimos anos a Munzner treinou diversos profissionais que também foram pioneiros em levar o Thinking Environment para dentro de suas empresas.

Earthworm Foundation

GIZ – German Development Cooperation

Alltech do Brasil

Sustentare Escola de Negócios

FAE

ISAE

UniCesumar

Darnel Group

PUC Paraná - Escola de Negócios

Petrobras

Grupo Boticário

Oi

IBM

SENAR

Perkons

Famiglia Zanlorenzi

Riosulense

Comece sua jornada no Thinking Environment

Inscreva-se para receber nossos materiais educativos.

 

Link de inscrição: Mini Curso do Thinking Environment 

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram