É precisamente disso que se trata o Ambiente de Pensamento, uma abordagem de escuta generativa que tem pontos comuns com a Programação Neurolinguística (PNL), pois ambas priorizam a compreensão antes da avaliação.
Muitas vezes as pessoas saem das reuniões cansadas, frustradas, irritadas, incompreendidas ou até mesmo hostilizadas.
Todos nós sabemos que evitar participar de reuniões é algo fora de cogitação. É importante lembrar, no entanto, que reunir pessoas deveria (e pode) ser algo agradável e produtivo. E que, em reuniões deliberativas, é preciso sair com energia para realizar o que foi combinado.
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Portanto, como sair energizado de uma reunião?
O Thinking Environment é uma metodologia elaborada por Nancy Kline, que há cerca de trinta anos vem estudando os caminhos que a mente percorre para buscar soluções.
Esse método ajuda as pessoas a gerarem pensamentos de qualidade, resolverem conflitos e bloqueios diversos. A consequência você poderá testar ao seguir as seguintes dicas quando for realizar uma reunião, fazendo estes combinados com todos os presentes.
Um dos pressupostos básicos do Thinking Environment é o poder que a atenção genuína possui.
Você por acaso notou como é cansativo quando se está falando com alguém e essa pessoa está olhando para o celular ou bocejando e pensando longe? Evitar isso e manter o olhar atento na pessoa que está falando já é um bom começo.
Mas caso queira colaborar para uma reunião de qualidade, a atenção que você dá deve ser tão verdadeira, que você passa a se interessar mais pelo que o outro pensa do que pela sua necessidade de ter que defender seu próprio ponto de vista.
É uma escuta para alavancar o pensar do outro e não para estar pronto a todo momento para responder ou interromper. Além disso, para ter foco e não perder energia, é necessário eliminar qualquer objeto ou pensamento que te tire atenção.
Ofereça atenção genuína para quem está falando, sem interrupção, e perceba a diferença.
Em uma reunião democrática, é necessário haver igualdade de tempo para cada um se posicionar.
O Thinking Environment, inclusive, indica a prática de cronometrar um tempo específico para cada participante ter seu momento de voz.
Mas o que impacta verdadeiramente, é tratarmos cada pessoa igualmente em sua capacidade de pensar e gerar soluções. Como “pensadores”, somos iguais. Que tal testar isso?
O Thinking Environment tem, como um dos componentes fundamentais, a Apreciação. É parte do processo de aprender a criar um Thinking Environment realizar apreciações genuínas.
É muito importante sentir-se apreciado.
Os reconhecimentos que recebemos de colegas contribuem para nosso bem-estar afetivo e sucesso profissional. É essencial lembrar que apreciação é diferente de elogiar.
O elogio envolve julgar e generalizar a pessoa, incluindo adjuntos adverbiais vagos como “sempre” ou “nunca”.
Já o ato de apreciar é dizer de forma sucinta, sincera e específica uma qualidade que você observa na outra pessoa. E não é sobre algo que ela faz, mas sobre algo que ela é - sem julgamentos. Por exemplo: “eu aprecio o seu bom-humor e tranquilidade para lidar com imprevistos”.
Comece e termine cada reunião com uma apreciação genuína sobre o processo de trabalho ou sobre as pessoas presentes - e perceba a diferença de como as pessoas saem do encontro.
É precisamente disso que se trata o Ambiente de Pensamento, uma abordagem de escuta generativa que tem pontos comuns com a Programação Neurolinguística (PNL), pois ambas priorizam a compreensão antes da avaliação.
Esse artigo é uma tradução da Nancy Kline de maio de 2022. É muito bom ver que o melhor pensamento independente depende do Componente da Informação, de o Pensador "assimilar todos os fatos relevantes". Mas como, em uma sessão de pensamento, o Pensador incorpora, a fim de assimilar os fatos que faltam? Apenas o quê […]
Este texto é uma continuação da nossa série de artigos sobre as Perguntas Incisivas, se você não leu ainda, veja o texto anterior onde Trisha Lord descreve o que acontece em uma Sessão de Parceria de Pensamento ou coachin Não são as Perguntas Incisivas que funcionam, mas a qualidade da sua atenção e presença para […]
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[…] Essa técnica baseia-se em trazer os 10 Componentes da metodologia para o universo das reuniões. Quer saber mais? Leia nosso artigo “Como sair energizado de uma reunião”. […]