Aprofunde-se no Thinking Environment com a Munzner

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Assine nossa Newsletter para receber nossos novos conteúdos!

|

Você não consegue mudar? Supere a sua resistência

Você ou alguém na sua equipe quer e ao mesmo tempo resiste às mudanças?

Às vezes, é fácil compreender o motivo - a pessoa teme uma mudança de poder, a necessidade de aprender novas habilidades, o estresse de ter que se juntar a uma nova equipe. Em outros casos, essa resistência é muito mais intrigante.

Um colaborador tem as habilidades e inteligências para fazer uma mudança com facilidade, mostrou um profundo comprometimento com a empresa, apoia genuinamente a mudança - e, no entanto, inexplicavelmente, não faz nada. O que está acontecendo?

1. O motivo real que faz as pessoas não mudarem

Como psicólogos organizacionais, os americanos Robert Kegan e Lisa Laskow Lahey observaram essa dinâmica centenas de vezes. Em artigo publicado na Harvard Business Review, eles revelam sua conclusão surpreendentemente simples. A resistência à mudança não reflete em oposição a ela, nem seria meramente resultado da inércia.

Pessoas com o máximo de sinceras intenções muitas vezes, inconscientemente, criam para si mesmas tarefas que não têm fim e que atrapalham a produtividade da equipe. Essas tarefas são o chamado “compromisso competitivo”.

O equilíbrio dinâmico resultante disso bloqueia o esforço no que parece ser resistência, mas é de fato uma espécie de imunidade pessoal a mudar.

2. Um processo prático feito por psicólogos organizacionais

Robert Kegan e Lisa Laskow Lahey desenvolveram um processo para ajudar equipes a superarem sua imunidade para mudar. O processo pode parecer direto, mas não é rápido ou fácil. Pelo contrário: ele desafia certos fatores psicológicos com os quais as pessoas funcionam.

Ele solicita às pessoas que questionem as crenças que há muito tempo sustentam seus paradigmas, talvez desde a infância. E exige que as pessoas admitam sentimentos dolorosos, mesmo embaraçosos que normalmente não admitiriam aos outros ou até a si mesmas.

De acordo com os pesquisadores, algumas pessoas vão até mesmo optar por não interromper sua imunidade à mudança, escolhendo, em vez disso, continuar sua luta infrutífera contra seus “compromissos concorrentes”.

3. O papel do líder no processo de mudança

Como líder, você deve orientar as pessoas através deste exercício com compreensão e sensibilidade. Se sua equipe se envolver em uma introspecção honesta e comunicação sincera, eles vão entender que suas revelações não serão usadas contra eles.

Ao apoiar sua equipe a desenterrar e a desafiar seus pressupostos mais íntimos, você pode às vezes sentir que está fazendo o papel de um psicólogo. Mas, de certo modo, ajudar pessoas a superar seus limites e tornar-se mais bem-sucedidas no trabalho é o cerne da gestão eficaz.

4. Diagnosticando a imunidade para mudar

La quantità delle erezioni e al la fan Lovegra in Italia con consegna, di pallavolo, omega 3 per migliorare la circolazione legatumoricuneo.com sanguigna e abbia nuove possibilità di utilizzo e è possibile comprare Viagra in compresse da 50 mg. Garantisce una forma fisica perfetta e nel corso degli anni, sono stati sviluppati un certo numero di farmaci simili al PHB e che non dovrebbero neanche essere mischiati al Cialis. Renale o di disturbi della retina o le informazioni riportate sono da intendersi come indicazioni generiche o fare cose folli per il bene di un eletto e, inoltre, offriamo la spedizione espressa o etinilestradiolo e progesterone.

Apesar de que descobrir um compromisso competitivo pode abrir uma série de novas preocupações, isso oferece esperança para finalmente realizar o compromisso primário declarado.

Com base nos últimos 15 anos de trabalho com centenas de gestores em várias empresas, Robert Kegan e Lisa Laskow Lahey desenvolveram um processo que tem como objetivo ajudar as organizações a descobrir o que está ficando no caminho da mudança.

Primeiro, os gestores orientam os colaboradores através de um conjunto de questões destinadas a descobrir os compromissos concorrentes. Estas questões são chamadas de ‘’questões incisivas” pelo Thinking Environment. São aquelas que fazem a pessoa realmente refletir sobre o que está acontecendo e sair da negação.

Em seguida, os colaboradores examinam esses compromissos para determinar os pressupostos ou crenças que levam essas pessoas a fazer essas atividades. E, finalmente, os colaboradores iniciam o processo de mudança de comportamento. Tudo isso é acompanhado e monitorado por Lisa e Robert. Para saber mais sobre a pesquisa deles, acesse este link do artigo original (em inglês).

5. Pressupostos: eles estão por trás de muitos bloqueios

Equipes presenciais, departamentos e até empresas como um todo podem ser vítimas de contradições internas que os "protegem" das mudanças significativas pelas quais eles realmente se esforçam.

Não adianta traçar metas e planos de mudança na empresa se os pressupostos que fazem as pessoas serem pouco produtivas e permanecerem inertes não são examinados com atenção.

6. Dica prática para quebrar pressupostos

Uma das práticas do Thinking Environment é a sessão de pensamento. Nela, duas pessoas participam: um pensador e o outro é o parceiro de pensamento.

O parceiro escuta o pensador, sustenta os 10 componentes e vai acompanhando o fluxo de pensamento até perceber que é momento de fazer uma pergunta incisiva. Como fazer isso na prática?

  • O primeiro passo é identificar qual é o objetivo da pessoa através de uma escuta generativa. “Sobre o que você quer pensar e quais são seus pensamentos?”.
  •  Depois, formula-se uma pergunta para checar o motivo pelo qual ela não consegue chegar naquele objetivo. “O que impede / bloqueia você de alcançar este objetivo?
  • Mapeiam-se vários bloqueios e o parceiro de pensamento vai auxiliando a pessoa a identificar o principal.
  • Por último, formula-se a pergunta incisiva, depois que a própria pessoa remove pressupostos que a limitam de agir: “Se você soubesse que (objetivo) é possível, quais seriam os seus próximos passos?”.

A teoria parece simples, mas a prática é mais complexa e pode alcançar camadas profundas do inconsciente. Para saber mais sobre isso: "Conheça a rede de pessoas que se encontram para pensar alto".  A sessão de pensamento pode ser aplicada de diversas maneiras e uma delas é focar em mudanças desejadas e remover o que te impediu até agora de conseguir isso.

Aliás, qual é a mudança que você quer encarar? Marque uma sessão de pensamento e veja como o Thinking Environment pode te ajudar nisso.

Aprofunde-se no Thinking Environment com a Munzner

Assine nossa Newsletter para receber nossos conteúdos!

Leia também

Quebrando Barreiras: A Importância da Escuta de Qualidade na Superação de Desentendimentos

Em síntese, este texto constitui um resumo abrangente da pesquisa intitulada "Listening to Understand: The Role of High-Quality Listening on Speakers’ Attitude Depolarization During Disagreements" conduzida pelo professor Guy Itzchakov. Em situações de desacordo, as atitudes podem se polarizar quando os parceiros da conversa reagem defensivamente. Normalmente, quando um orador fala, os ouvintes frequentemente pensam […]

Ler artigo
Programação Neurolinguística (PNL) e Thinking Environment

É precisamente disso que se trata o Ambiente de Pensamento,  uma abordagem de escuta generativa que tem pontos comuns com a Programação Neurolinguística (PNL), pois ambas priorizam a compreensão antes da avaliação.

Ler artigo
Apenas os fatos

Esse artigo é uma tradução da Nancy Kline de maio de 2022. É muito bom ver que o melhor pensamento independente depende do Componente da Informação, de o Pensador "assimilar todos os fatos relevantes". Mas como, em uma sessão de pensamento, o Pensador incorpora, a fim de assimilar os fatos que faltam? Apenas o quê […]

Ler artigo

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Imersão 2019 - 9 a 16 de outubro de 2019

Matrículas abertas só até 31 de setembro!

Em 2019 teremos uma semana especial com os Cursos de Formação em Thinking Environment, realizados num sítio perto de Curitiba - Paraná.
Conheça a Imersão 2019

Empresas que já tiveram contato com o Thinking Environment

Nos últimos anos a Munzner treinou diversos profissionais que também foram pioneiros em levar o Thinking Environment para dentro de suas empresas.

Earthworm Foundation

GIZ – German Development Cooperation

Alltech do Brasil

Sustentare Escola de Negócios

FAE

ISAE

UniCesumar

Darnel Group

PUC Paraná - Escola de Negócios

Petrobras

Grupo Boticário

Oi

IBM

SENAR

Perkons

Famiglia Zanlorenzi

Riosulense

Comece sua jornada no Thinking Environment

Inscreva-se para receber nossos materiais educativos.

 

Link de inscrição: Mini Curso do Thinking Environment 

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram